화니의 세상

Libredesk는 자체 호스팅이 가능한 오픈 소스 고객 지원 데스크 솔루션입니다.

단일 바이너리 앱으로 제공되며, 팀별 다중 인박스 지원, 세밀한 권한 관리, 자동화 기능, 고객 만족도 조사(CSAT), 매크로, SLA 관리, AI 기반 응답 수정 등의 기능을 제공합니다.

Docker를 이용한 간편한 설치가 가능하며, BI 도구와 연동하여 데이터 분석도 가능합니다.

https://libredesk.io/

https://github.com/abhinavxd/libredesk/

Subtrace는 Docker 컨테이너에서 발생하는 모든 네트워크 요청을 모니터링할 수 있는 오픈 소스 도구입니다.

코드 변경 없이 바로 사용할 수 있으며, Python, Node.js, Go 등 모든 언어를 지원합니다.

요청의 전체 페이로드, 헤더, 상태 코드, 지연 시간을 확인할 수 있으며, 성능 오버헤드는 100µs 미만으로 매우 적습니다.

https://subtrace.dev/

https://github.com/subtrace/subtrace

Nping은 Rust로 개발된 강력한 Ping 툴로, ICMP 프로토콜을 활용하여 여러 주소에 대한 동시 Ping 테스트를 지원합니다.

실시간 데이터 업데이트 및 시각적 차트 표시 기능을 제공하며, IPv4와 IPv6을 모두 지원합니다.

주요 기능

• 여러 주소에 대한 동시 Ping 테스트

• 실시간 지연 시간(최대, 최소, 평균) 및 패킷 손실률 표시

• 시각적 데이터 표시(그래프 및 테이블 지원)

• 향후 국가 및 도시 정보 표시 기능 추가 예정

https://github.com/hanshuaikang/Nping